今年的WAIC，阶跃星辰、中兴努比亚和荣耀集体亮相了自家的AI手机，三家同台竞逐背后，玩法截然不同。让业内人士意外的是，变革最彻底的居然不是传统手机大厂，而是一家做大模型的公司。不过，未来它们能不能跑出来，取决于微信、淘宝等超级App愿不愿意开放生态。
手机厂商打了多年屏幕、影像和快充的仗，到了今年，厮杀的方向变了。
不久前的WAIC展会上，阶跃星辰、中兴努比亚和荣耀各自亮出了自家的AI智能体手机，它们有的主打原生智能体操作系统，有的和豆包联手合作，有的则干脆搭上了阿里这趟快车，走上了跨端协作的路线。
几个月前，还是另一番景象，初代豆包手机在AI智能体手机上碰了壁，不仅被微信限制登录，还遇到了淘宝弹验证码、支付功能各种受限等障碍，导致其被不少消费者吐槽像板砖。
短短半年后，手机厂商、模型公司再一次携AI智能体手机卷土重来。问题是，它们这一次能穿过生态、权限与风控的围墙，满足用户对“替我办事”的期待吗？
01、三家厂商同台亮相
“帮我安排一下这场演唱会。”在WAIC的阶跃星辰展区，工作人员现场对《财经天下》演示了一次AI智能体手机的使用体验。在确定演出场次后，手机便开始自动读取日程和出行偏好，生成交通、酒店和订票方案。
整个过程看起来更像一次对话，而不是一次传统的App操作。不过，演示走到支付环节时，系统停在了密码输入这一步，携程入口被推到了屏幕上。“密码还是得用户自己输。”工作人员告诉《财经天下》。
这和多数用户的使用习惯很不一样。过去，用户要完成一次看演唱会的出行，要在购票、地图、打车、酒店几个App之间来回切换。每一个图标、搜索框、应用商店，都是流量入口。
AI智能体手机想改变的就是这一层关系。用户不用先想“该打开哪个App”，而是先说出目标，由系统判断该找哪个服务、调用什么能力。
这意味着，谁能成为用户开口后的第一个入口，谁就有机会重写手机上的服务分发规则。对于AI智能体的争夺热度，也在今年的WAIC盛会上充分显现了出来。
开幕前后，阶跃星辰、中兴努比亚都打出了“全球首款AI智能体手机”的名号。荣耀则把Robot Phone称为“全球首台机器人手机”。大家争夺的都是一件事：让App从前台退到后台，变成智能体可以调用的工具。
但细究来看，三家给出的路线并不一样。阶跃星辰的动作最激进，直接从头做了一套面向智能体的原生系统，首款机型STEPX Neo搭载自研的Step Edge端侧模型、Step AOS操作系统和个人智能体Amoo。
为此，阶跃星辰重新调整了手机界面，只设置了一个聊天对话框。这样一来，用户不用再在多个App里来回切换，而是直接说需求，让个人智能体Amoo来理解意图、拆步骤，并跨服务执行。
从“找App”变成“说需求”，路径确实短了，但挑战随之出现。阶跃星辰将手机界面极简化后，带来的问题是用户必须改变习惯，相信AI在看不见的地方没有出错，对其模型性能显然是一大考验。
中兴努比亚的路线，则给用户留了条退路。相比“一代豆包手机”，努比亚这次推出了二代产品NaviX Ultra，被业内称为“二代豆包手机”。不过，它并没有重做一套系统，而是在安卓底层和App之间加入了“豆包手机助手”。
中兴努比亚展台工作人员对《财经天下》说得很直白，“用户不用离开熟悉的安卓界面，该点App的时候仍然可以点App。需要查信息、规划行程、跨App办事时，再把任务交给助手”。
也就是说，它不像阶跃星辰那样试图一开始就替换桌面，而是先把AI塞进用户已经熟悉的手机秩序里。但其手机智能体的能力边界，会受制于安卓系统，以及App们的开放权限。
对比之下，荣耀的Robot Phone则干脆不满足于手机，而是想通过增加机械云台和多模态能力的方式，让手机拥有更多感知和行动力。这样下来，手机就不只是理解屏幕内的问题，还能调动其他终端和服务。
这样看来，三家的分野就很清楚了。阶跃星辰赌的是把对话变成入口，中兴努比亚选择把助手塞进安卓系统，荣耀则想把AI架在跨端协同的节点上。
但问题在于，AI手机究竟能办成多少事儿，关键取决于生态究竟开放了多少。
02、微信、淘宝仍严防死守
对AI智能体手机来说，模型能不能听懂一句话，只是第一步。真正决定它能否替用户办成事的，是能不能穿过App的账号、权限、支付和风控体系。
初代“豆包手机”已经给全行业上了一课。去年年底，“豆包一代手机”努比亚M153以“一句话跨App操作”为卖点亮相，通过GUI路线试图绕过系统级接口和应用生态适配的门槛，遭到多个App的集体封堵。
今年，同一道题又摆在阶跃星辰、中兴努比亚和荣耀面前。不同的是，三家不再只是死磕“AI能不能像人一样点屏幕”的GUI路线，而是更多地走协议接口、生态签约和合作的路子，希望从App那里获得更正式的许可。
阶跃星辰这次上来就明确强调，不走GUI路线，而是通过协议接口调用合作伙伴的能力。这意味着，AI不再模拟用户翻页找按钮，而是走平台认可的通道。什么能力能调、什么时候要验证身份，都会事先写进规则。
从阶跃星辰的公开信息来看，其获得授权的厂商名单很多，覆盖了支付、地图、出行、酒店、电商和本地生活等多个场景。然而，用户最关注的超级App如微信、淘宝等，却没有出现在名单内。
长期关注终端生态的投资人谢飞对《财经天下》分析，对一家新终端公司来说，真正难的不是展示“AI会调接口”，而是一家一家说服那些握着用户关系、交易数据和风控的平台。
有了上一次的碰壁经验，“豆包二代手机”不再把希望押在单一技术方案上，而是能通过协议协作的服务，就走协议。接口还没打开的场景，AI仍然可能要读屏、沿图形界面操作。
努比亚展台工作人员对《财经天下》说，二代产品会根据不同服务选择不同通路，“能用的就用”。这意味着，努比亚并没有绕开生态墙，而是在不同App之间尝试打开不同的门。
荣耀的方式又不一样。它没有一开始就分散去谈所有平台，而是先抓住阿里这个超级节点。双方计划通过协议陆续接入饿了么、大麦、淘票票等服务，把外卖、演出、电商和办公放进同一套Agent生态里。
这样做的好处很明显，省去了逐个谈判的成本，可以先在一个大生态里跑出闭环。荣耀进阿里系的门槛变低了，但其跟微信、淘宝等其他超级App的协商，照样省不掉。
总的看来，到目前为止，三家都还没有证明，超级App愿意把最核心的能力稳定交出来。谢飞认为，事实上，行业都认为终端将会成为AI载体的大方向，但重要分歧在于，究竟谁来掌握用户的第一入口。
“对微信、淘宝等超级App而言，外部智能体一旦替用户完成操作，就可能让原有入口退到后台。”谢飞说道。在其看来，应用厂商尤其是超级App，不会轻易允许一个外部AI助手越过自身，直接替用户完成重要操作。
因此，尽管荣耀、阶跃星辰都分别表示，已和微信、支付宝达成了协议接口的合作，但也仅仅是有限度的开放。一旦涉及账户、资金、隐私、关键授权等关键信息，超级App们无论是微信、淘宝还是支付宝都不会放手。
简而言之，AI智能体手机可以帮用户查演出、规划路线等简单操作，但想要直接读取社交关系、调用账户权限等机密信息，恐怕还很难做得到。
03、为什么都要下场做AI手机？
既然生态围墙短期内很难被推倒，AI手机也就不太可能一步变成万能管家。在WAIC展会上，三家厂商在产品发展节奏的谨慎，也印证了其对用户接受性的担忧。
早在WAIC开幕之前，阶跃星辰便抢先把STEPX Neo和原生智能体操作系统推向台前，但目前其产品的完整配置、价格与上市时间仍未公布，同时也还没有完成手机端侧生成式AI服务备案。
中兴努比亚的NaviX Ultra早已被官方定义为量产机型，但在WAIC期间的展出依然隔着玻璃罩，售价和开售节点同样悬而未决。行动最快的是荣耀Robot Phone，目前已开启预约，计划在第三季度上市，但尚未亮出价格。
那么，为什么大家还是集体下场做AI手机？从目前来看，手机不只是普及率最高、使用频次最高、用户黏性最强的个人终端，同时也是涉及用户账户、数据、支付、应用和系统权限最集中的地方。
智能体如果想从“回答问题”真正走向“替人办事”，手机是最容易实现服务的载体。这个庞大的用户群体和使用习惯，是其他硬件如眼镜、耳机等都不具备的天然优势。
另外，政策也在推进AI手机市场的成熟度。不久前，苹果Apple智能、华为小艺、努比亚豆包手机大模型等7款手机端侧生成式AI服务完成备案，预示着其从发布会概念走进了合规落地阶段。
可以说，对于AI手机要走向Agent的趋势，大家都认识到了。不光是展会上的这三家，头部手机厂商如华为、荣耀、小米、vivo等，也都在今年密集升级了AI Agent能力，从系统层面有了实际的动作。
不过，从目前来看，市场上出现的多款AI手机，更多是在硬件层面配备了AI芯片或AI算力基础，但操作系统本身并没有真正与AI结合。
在长期关注信息化、云服务与智能终端发展的从业者曾林看来，真正的AI手机并不是简单地在手机里增加一个智能助手，或在原有操作系统上安装一个AI应用。
“我认为未来不只是手机，包括PC和其他终端、工具，都应该具备基础的AI能力。”曾林表示，真正值得关注的变化，是AI能力是否能够进入终端系统底层，成为手机、PC等设备的原生能力。
在他看来，这种底层系统的变化并非短期概念炒作，而是一种终端形态的变革。“如果想真正体验AI能力，按照第一性原理来讲，就不应该是在现有机器上缝缝补补，更应该从最底层开始搭建新的AI系统。”
和“OS加AI” 的路线相比，曾林更看好从系统底层出发的AI原生OS路线。尽管这种路线同样可能遭遇来自既有互联网生态的“围剿”，但他认为，如果产品体验足够好，长期仍有可能形成新的生态。
他以苹果早期封闭生态为例称：“当年苹果做封闭生态的时候，最开始也有很多人悲观。但只要原生OS和产品足够好，别人就反过来适配你。”
只不过，谁也没想到，第一个把完整原生智能体操作系统端上桌的，并不是传统的手机厂商，而是一家低调的大模型公司阶跃星辰。
某具身智能研发总经理王宇对《财经天下》表示：“去年豆包出来的时候，我就觉得它没有做到最底层系统，革命不够彻底。”他认为，最初以为华为会率先做这件事，因为华为在芯片、终端和鸿蒙生态上均有布局，没想到阶跃星辰先做了。
“在大模型能力上，阶跃星辰并不是特别靠前的一家，至少在AI编程领域，我们基本不会用它的模型，主要原因是它的模型性能相对落后，对Agent和Tooling Agent的支持能力不够强。”王宇对《财经天下》表示。
在大模型厂商里，阶跃星辰长期被外界称为“多模态卷王”，后来又投入到Agent领域。然而，在各家都在争做超级应用、比拼模型性能的同时，阶跃星辰始终没能跑出爆款的C端应用，在大模型赛道中有点失去存在感。
2026年初，印奇正式出任阶跃星辰董事长，同时也带来了“软硬闭环”的思路。对于下场做AI手机，印奇坦言，他请教了许多终端领域的朋友，“大家都劝我们不要干硬件”。
但最终，印奇还是没有听劝，而是决定自己做一个AI终端，“中国大模型需要走出一条中国自己的商业化和产业化之路，我认为不是Coding，是不是软硬件结合我们也不知道，但这是我们比较相信的一条路”。
对比中兴、荣耀这两家来看，阶跃星辰的押注最重，其同时布局模型、操作系统、硬件和生态。这意味着，一旦阶跃星辰的原生路线跑通，它最有可能接近下一代AI手机的入口。但任何一环失灵，其损失将会被放大。
对于中兴、荣耀押注的AI OS路线，曾林认为，“OS和AI融合解决不了生态问题，这是一个死结。”他表示，AI如果只是建立在现有操作系统和既有App生态之上，就必须面对应用厂商的商业利益和权限边界。
眼下，没有谁真正拿到答案，有关AI智能体手机的竞争，才刚刚开始。当大模型开始从回答问题走向替人办事，手机这块最成熟，也最快触发用户的屏幕，终究会先被推上试验场。
（文中王宇、曾林、谢飞为化名）
（文 | 豆蔻，图片来源 | 视觉中国，本内容转载自财经天下WEEKLY）
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